2012年1月15日，在铭泰大酒店七楼会议室成功召开了浙江托普仪器有限公司2011年年度总结表彰大会。110余位托普人齐聚一堂，共同回顾2011年托普仪器的点点滴滴，并对2012年各项工作进行展望，会议持续近8个小时。 托普仪器陈渝阳总经理以“对内狠抓管理，构建和谐企业；对外进行市场开拓，提升企业美誉度”为主题进行讲话。陈总在讲话中指出，2011年是公司抓住机遇、开拓进取，上下团结一致，克服各种困难和市场竞争的压力，实现公司市场、产品、规模、效益同等快速增长的一年，基本完成公司年初预定的各项经济目标任务。大部分历史指标实现历史*高水平。在肯定成绩的同时，也在各项工作开展中发现了不足，在会议中陈总一一分析并提出合理化建议。陈总讲话中指出：凡事预则立，不立则废，要做好2012年工作，在总结2011年工作基础上，进一步分析2012年整体市场客观形势，正确把握宏观整体形势，提出2012年工作指导原则和具体工作措施。2012年工作目标和思路：**，找准定位，保持营销工作的强度和态度、掌握深度，要有模式**；**，致力于产品的精、专、深。增强公司竞争力并创造持续盈利水平。2012年公司将围绕这一目标，加大加快研发团队的建设步伐；第三，提升服务、改善客户关系，也要完善售后服务体系，以及健全售后服务管理体系，实行客户回访制度；第四，加强员工队伍建设；第五，加强公司制度建设；第六，改进公司业绩考核办法，进一步改善基层管理工作；第七，加快落实公司信息化的步伐，实施业务流程再造。改变落后的管理方式。适应新形式的的要求加快落实公司信息化建设步伐，实施业务流程再造已成为公司当务之急。 陈总在讲话中特别提出并重点强调，2012年是托普品质服务年，品质保障是一个企业得以生存发展的基本前提，各部门必须加强各环节品质监、检力度，坚决落实！2012年也是托普的制度执行年，在不断完善公司制度的同时，各分管副总、各部门经理必须强化执行！ “同创造 齐分享 共飞扬”，全体托普人共同创造了浙江托普仪器的昨天、今天与明天，我们一起分享成功的喜悦与果实，我们相信在托普仪器这片广阔的天空中，我们会飞的更高、更远。 2012年，托普仪器面临着更大的机遇与挑战，全体托普人已蓄势待发，迎接挑战。2012，我们来了！