一次啼笑皆非的接单经历-“平帆”的帆布袋承载着满满的金沙
帖子2014年，是电商狂风起浪的一年，也是电商在后金融危机中逆向赢大盘的又一年。为了不与世界脱轨，我也成为了电商的一员新将，每天都是做着枯燥无味周而复始的工作，不是发信息，就是更新信息，还有就是逛网站论坛，发帖子做推广。 **下午，正忙着重发供求信息。
“叮咚”一声清脆的声音响起，我期待的这世界*美妙的声音响起了，忙打开看看，果然是一条咨询信息，问我有没有生产帆布或者无纺布环保袋，哈哈，心中不禁一阵窃喜，我公司是专业生产各类环保袋的呢！开通电商这么久，终于有询问的了。再一看客户给到的规格:45*35*10，材料200g无纺布和常用帆布，要求防水，单面单色印刷，客户表明他的主要侧重在无纺布袋上，要求三天交样，10天出大货2000。晕了，这种规格我们没有现成的磨具和纸板，材料也不是仓库备料的常用料，一般袋子都是7天以上才交样的，时间太赶…马上联系技术经理，还好，技术经理也是比较喜欢挑战的，经她一番推算，说能做。接下来立刻找财务核算价格，给对方报价过去，对方也很爽快，要求先寄8个样品，无纺布和帆布袋的各四个，并且很快将打样的款项转了过来。
一切进展都很顺利，第三天早上样品就出来了，检查一下，感觉没什么问题，赶紧给客户快递过去。**天下午客户发信息说收到了，我心里终于松了口气，虽然对我们的产品质量和做工都有信心，但还是提醒客户检查一下，看是否符合要求。
这是自己做电商以来的**笔单，进展顺利，开门红的节奏！正打算举杯犒劳一下自己，客户发了个怒脸，气呼呼地说：“到底怎么回事，随便拿些产品，就寄过来了！”。
我蒙了，这是我们精心准备的样品呀，客户要**200g的无纺布袋，和帆布袋，但为了方便客户有更多的选择和更多的认识我们的产品，我们在寄出客户要求规格的样品同时也将公司现有的不同规格的无纺布袋和帆布袋给客户，客户不需要的话，放置不用就行了，我便如是给客户解释了一番。
客户说：“不是规格的问题，你们无纺布的厚度根本就没达到要求，并且线头没有处理干净，印刷效果也不理想！相对来说帆布袋做的更好一点，但打样时我便申明我们公司主要是侧重于无纺布袋的…”
天哪，有这等事，我立刻意识到哪里出问题了，马上联系工程部，将留的样品拿过来，仔细看了又看，我的心立刻冰到了极点。发现是我们弄错了，本来是将几个效果不太好的留在公司自用的，结果寄出样品时包装错了…是我看到这样的产品也会非常生气的！
我一面向客户道歉，一面跟客户争取时间将好的样品补寄过去，讨论弥补方法，一面调查为什么会出现这样的情况。原来跟单人员因为事情多而搞的混乱了。唉，看起来这次的失误完全是因为想当然，自以为是造成的。如果能在发货前认真按照客户的标准检查一下，发现问题及时和客户沟通，也不至于这样了。损失一单生意事小，失去信任损失就大了！
心中纠结着，准备放弃继续交谈。客户又发来一个微笑的表情，说他们通过紧急会议，决定用我们相对较好的帆布袋，交货期依然是10天，数量不变，要求跟样品一致。
心中的石头落下了。后来客户私底下告诉我，当时公司本来就有两种不同的一件，一组人认为帆布袋更好，更耐用，一组人则认为无纺布袋更环保，只要厚度加上去，性能应该跟帆布袋相当，而且更环保。
我趁机给他普及了一下关于帆布袋的知识。帆布和无纺布实际上都是环保材料，只不过帆布的成本相对来说要高，一般工厂为了节省一次性的成本预算或者本身用到的时候少，而选择了普通无纺布袋，但相对于大的工厂，帆布袋更方便，一是在搬运货物时，把袋子提起来就好了，二是帆布袋可以多次使用，不像无纺布袋袋子，承重力没有这么大，容易破，工厂里面使用帆布袋性价比是很高的。”
了解到许多关于袋子的资料，客户笑着说：“你这‘平帆’的帆布袋现在可是承载着满满的金沙啊，只要你细心淘，越来越多的金子将属于你。”
亿点利帆布袋厂家是一家集开发、设计、生产、销售于一体的综合性企业，成立于2009年，成立以来为诸多知名企业设计、制作、生产过各类箱包产品，颇得广大客户的厚爱。亿点利帆布袋生产厂家生产出的帆布袋融入更多的时尚实用元素，让帆布袋也翻身一跃瞬间时尚起来，受到各界人士的喜爱。