有一种智慧叫做“美析”——访美析(中国)仪器有限公司总经理叶辉
与美析(中国)叶总的这次谈话可以说是一次关乎民族品牌与策略的一次深度畅谈,之所以称之为畅谈,其主要原因在于叶总的坦诚以及那份乐于分享的开阔胸襟。“我们并没有研发新产品,我们只是把常规的东西做精了,把质量做好。”听到这里让人不禁暗自好奇。
做**不如做好产品
有过多次海外参展经验的叶总这样跟记者解释道,“中国市场跟国外市场存在着一定的差距,但是随着国际贸易的日益繁荣,各领域的技术交流也越来越频繁,就分光光度计领域来说可以说基本是同步的,论起分光光度计,国内外的技术水平可以说没有太大的差距,这让我们不禁想到:为什么国人普遍认为国外的产品好呢?叶总语重心长地谈到:“虽然在技术领域我们国内和国外是同步的,不过在面临市场导向时可能有些时候做得不够坚持,当然也会有些崇洋媚外的现象。这就更加督促我们不仅要把产品做精,更加要持之以恒的去做。”叶总给出的分析让人不禁心生敬佩。听到这里,记者恍悟。诚然,做产品**只是一方面,而只有在质量保证的前提下,**才会是有意义的。据了解,美析作为专业的分光光度计生产厂商,正是在目前所拥有的技术基础之上,把分光光度计做精做细!
美析如何做产品?
通过与叶总更深的沟通,记者明白了,美析更加懂得如何去做好产品而并不单单只是**本身。说到该如何做产品,他的一句话便足以概括——“立足专业本质,持之以恒把产品做精做细!”
早在美析公司成立之前,美析便聘请专业的咨询公司针对国内市场及国外市场做了大量、广泛的基础性调研。根据专业咨询团队的报告结果显示:由于分光光度计这一实验室分析设备具有广阔的应用领域以及市场需求量,而被建议采纳为美析的的主营产品,同时分光光度计市场也面临着残酷的竞争。众所周知,做产品,前期的基础性调研是必须的甚至是关键的。那么美析的这次调研,产品范围基本上涵盖了国内上等生产厂家的所有产品参数。叶总表示,“这次调研是我们一切工作的开端,在调研过程当中,美析负责全程提供技术专业支持,而这一次调研从2010年开始到2012年正式结束,持续了整整两年的时间。”
在大范围的针对性调研已经结束之时,美析也正式进驻分光光度计产品领域。而这时,对于产品型号的规划则成为至关重要的一环。叶总说,“我们立足于分光光度计中**市场,产品型号从10至19系列一次性做好全部报备。同时针对与国内厂商同类系列的产品及型号也做了充分的对比,坚定做好美析自己的产品特色以及参数特点。”
关于产品质量,叶总说到,“一个企业的产品质量怎么样,要看这个企业带头人质量意识的高低。美析始终奉行:质量是企业的生命。这不仅是一句口号,更是美析的质量观。虽然我们现在面临着企业自有体制的不完善,但是我们要通过严把质量关名至实归的取得生产资质,并持之以恒的坚持下去,把质量意识做为我们企业文化的*主要的部分。”同时,把专业的事儿交给专业的人去做是美析践行质量观的重要举措。由于采取了开放的、合作的管理模式,美析公司对内提倡“共建平台,实现自我”的口号,这是美析公司的核心文化之一,美析公司对外和众多的厂家进行合作,如专业的光、机、电厂商、软件开发商;产品的外观设计到产品外包装设计等都经由美析工程师完成,之后都会由专业的生产厂商进行完成制造,*终则送回厂方后进行组装、调试、质检等工序。叶总说,“美析的每台仪器任何零部件出现问题,都能追踪到相关的问题根源。原因是在质检环节当中,质检工作人员在负责审查检测报告时,如有一项不合格,则有权退回不让该台仪器出厂。那么质检人员看似在打勾划叉,其实是包含着很多专业技术和经验判断,从而确保美析的任何一台产品在出厂时都能达标,**呈现每一台仪器,而这,正是我们质检人员所肩负的使命,”
叶总告诉记者,美析致力打造高性价比的分析仪器产品。为了追求这个目标,美析从源头、过程、结果方面做了大量的工作,选取进口元器件,内部结构量身定制,引进国际先进的恒温散热系统,每一款产品出厂前都会经过老化、进行碰撞试验等等一系列繁杂的程序,外包装及物流方面也做了特殊的处理,从而保证用户收到仪器的整体性能——机器的稳定性、狭缝精度、上等的杂散光,正是因为在很多细节上的坚持,美析公司可以给客户3年的质保承诺。像美析这样如此关注产品硬件软件的,细致精准的调试,产品质量能不可靠吗?
**可以无处不在
在被问及如何理解**的时候,叶总这样说,“**不应该被我们狭义地去理解,它不应该只被局限在产品技术的**上,其实包括很多方面。”
他举了个例子,美析仪器的外观由于大胆采用了红黑搭配的颜色,打破了原先仪器设计上的常规。红色不是那种特别鲜艳的亮红色,更加接近于桃红色,这种仪器出口海外似乎更容易识别,使人联想到中国,放在实验室里会给使用者眼前带去一抹亮色。
“其实优于过去的自己也是**!”他说,杂散光是分光光度计检定中一个必要的检测指标,杂散光的精度偏差对分光光度计的测量结果有很大的影响,美析公司对这一指标在原有的技术基础上进行了进一步优化,这难道不是一种**吗?这个时代,没有**的企业是危险的。然而如何真正将**贯穿至企业骨髓思想的才是真正赢家。美析在经营模式上的策略或许会让你眼前一亮。
你能读懂美析吗?
美析是一家靠外贸拉动内贸的一个新型企业。正常来讲,一般品牌初期不会介入国外市场,然而美析则一开始便切入国外市场。再者,美析的渠道建设走的是农村包围城市的道路。虽然美析是以上海、北京为两大根据地,但由于一线城市的产品辐射能力太强,电商比较发达,不利于整体销售渠道的建设,因此,美析选择了从外围市场切入。当已经在二、三线城市销售渠道搭建到相对稳定与成熟之时,有了一定的积累,那么整体的合围之势便以形成,然而这时,美析大展拳脚之时也已然到来。听到这里,我们被睿智的叶总深深折服。
叶总说,下一步美析会在北京、上海这两个资源*为密集的两个根据地进行深度开发,会不断挖掘新的合作模式,要创造新模式或新范本出来。未来也不会仅仅只停留在分光光度计这一个领域,还会开拓实验室其他类的分析仪器。
叶总说,美析不只是在做产品,更是在整合资源,也在致力成为实验室分析仪器的全球供应商与制造商。
结尾:叶总常常跟销售队伍这样讲,作为销售人员,需要敢于不断地否定自我、打破自我,不断突破原先固有的定式思维模式、僵化的工作方式,寻求更加有效率是做事方法。在采访过程当中,作为记者的我吸收了很多养分。本以为对叶总的采访将是紧密围绕分光光度计产品**的一次谈话,结果我们的话题却始终未能抛开产品技术,紧密围绕在如何做产品与美析策略周围。然而,这似乎比以往任何一次采访都更加贴近**本身,毫无疑问,美析的智慧将启迪我们每个人未来的工作与生活。