售后服务内容 1.公司售出产品保修期壹年(特殊约定的除外),保修方式为****和产品寄回公司(或办事处)维修。保修期内产生的维修费用由公司承担。(人为损坏除外)
2.接到客户售后服务通知后,当天予以答复;并在客户要求的时间内赶到并进行维修服务。
3.公司对售出产品提供终身维修服务,三包期外的维修服务仅收成本费。
4.公司每年派售后服务人员对客户产品进行走访检查、保养,对不能正常工作的仪器进行维修。
5.公司派人对需要安装调试的仪器进行安装调试,并培训操作人员。