5月8日，天瑞仪器首届**工程师颁奖典礼隆重举行，天瑞仪器董事长刘召贵博士，总经理应刚先生出席了本次颁奖典礼。颁奖典礼由副总经理余正东先生主持，天瑞仪器各部门负责人及技术部工程师参加了本次颁奖典礼。
会上，天瑞仪器副总经理余正东先生对本次**工程师颁奖典礼做开幕致辞，指出本次**工程师评定，既是对多年来天瑞优良服务工程师工作的肯定，同时也为天瑞所有技术工程师树立了一个学习的标杆，从**技术工程师的分享中学习技术服务经验。用一颗服务的心，将天瑞仪器的技术服务做得更好！
天瑞仪器副总经理余正东先生主持会议
技术服务，将天瑞与客户紧紧相连，而技术工程师们就是这座连接的桥梁。他们不仅要有扎实的技术功底，还要有娴熟的沟通技巧。他们不怕苦、不怕累，只要客户有需求，总在**时间出现，为客户排忧解难。他们始终追求的都是为客户提供*上等的服务，在工作中不断总结工作方法和经验，提高技术能力，不拖延，不推诿，力求做到尽善尽美。他们对技术苛求、对服务热忱，他们就是天瑞*闪亮的明星。
天瑞仪器总经理应刚先生为四星工程师代表颁奖
天瑞仪器董事长刘召贵博士为五星工程师颁奖
天瑞仪器董事长刘召贵博士，在会上分享了早期技术服务工作的经历并指出，技术工作者在提供技术服务过程中首先要树立服务意识，用服务意识感动客户，提升天瑞的品牌形象。
天瑞仪器董事长刘召贵博士正在发表讲话
天瑞仪器总经理应刚先生指出，技术工程师们要不断升级自己的技术知识，用服务意识感动客户的同时，用技术去征服客户。
天瑞仪器总经理应刚先生正在发表讲话
随后，天瑞仪器技术部负责人廖国荣先生分享了“变态”服务理念。廖部长提出，在工程师们服务过程中要不断升级自己的服务意识，将服务做到更细节、更**。同时廖部长也指出，要将天瑞的服务建设制度化、专业化、个性化、人性化。不仅要给客户提供专业便捷的服务，同时根据客户的要求，定制服务，做到个性化服务，*大限度满足客户要求。
天瑞仪器技术部部长廖国荣正在做报告
目前，天瑞仪器拥有完善的技术网点，可为客户提供**的解决方案和个性化、人性化的服务。大会结束之际，董事长刘召贵博士提出要将服务理念“量化”，征求“变态服务”好想法，力求将技术服务做到*好。