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　　全自动生化分析仪故障怎么处理

全自动生化分析仪故障了怎么处vneiggvfwgew理呢？如果您在康宇医疗购买的全自动生化分析仪可依照康宇医疗售后承诺进行维修，关于仪器故障的承诺如下：

如果在仪器使用过程中出现问题，我们提供24小时不间断的电话咨询技术支持，指导用户解决问题。如果在电话中不能指导用户解决问题，或者确认仪器出现硬件故障，如在保修期内，本公司的维修车间可提供免费的维修，如需返厂维修且维修时间超过7天，可免费提供备用机；如在保修期外，我们对于更换的零件收取成本费。维修服务的相应时间为故障出现并收到报告的24小时内。

如果您遇到的是如下问题，不妨看看康宇医疗厂家给出的解决方法：

1、仪器开机后没有电源：检查电源插头和仪器保险丝。

2、光源灯不亮：检查光源灯是否烧坏，光源灯电源为12V，如光源灯坏，更换光源。

3、没有加样针冲洗水：检查连接管道是否脱落和堵塞，冲水泵是否工作，如管道脱落和堵塞处理管道。冲水泵不工作，更换水泵。

4、加样量不准：检查注射器是否漏水，连接管道是否漏气，加样针针头是否堵塞，处理管道或更换注射器。

5、加样针位置不对：调校加样针位置

6、某一项目测试结果不准：检查试剂及加样情况，观察用同一波长的其它项目是否正常，如均不对，有可能要更换滤光片。

如果出现上述问题依然不能解决或遇到其他问题，请与康宇医疗维修工程师联系，或拨打厂家同意售后服务专线：400-607-6107转2号以获得帮助。

生化分析仪：www.tainuokeji.com

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