一家企业每年倍增的销售业绩是从何而来?如何维持这稳定的业绩?这些问题一直是值得众多企业深思的问题。今天我们采访到了业内知名企业西化仪(北京)科技有限公司的销售总监书总，由他阐述西化仪是如何解决这些问题的。
易展：请简单介绍一下贵公司。
书总：西化仪(北京)科技有限公司成立于2007年,是一家集国际贸易、生产制造、系统集成、工程咨询和维修服务的企业。在国内设有多个办事处和合资公司。国内目前开办了上海，广州，武汉、福建等12个分部，预计到2012年底，将在所有的省会城市都有西化仪(北京)科技有限公司的分部。国外分部目前有美国，加拿大，瑞典，预计未来3年，国外分支机构将增加到10个。
易展：贵公司的产品主要有哪些，面对市场竞争贵公司的产品有什么优势?
书总：西化仪(北京)科技有限公司是高科技产品系统集成商。公司大量引进国外各种先进的在线、离线仪器仪表、机械设备与材料，为各行业用户提供了大量的产品和服务，尤其在石油、化工、环保、电子、冶金、机械、光学、通讯、科技教学、医疗卫生等领域，与世界众多**专业厂家有密切合作关系。同时，公司由一群经验丰富同时又富有创造力的团队组成，与哈佛、北大等世界知名院校、科研院所通力协作，将先进技术转化为生产力，一直致力于新产品的研发，为客户来带更好的产品。
易展：都说高效的服务是企业的制胜法宝，除去产品的优势贵公司如何体现**服务?
书总：客户购买产品*关心的是产品质量以及售后服务的问题，因此，公司奉行“客户至上”原则，致力为客户提供***的产品以及**的服务。过硬的产品质量以及以及完善的服务才能和客户建立良好的关系，西化仪(北京)科技有限公司有*专业、***的销售团队，为客户解决购买、使用过程中出现问题。同时我们秉承“诚实守信”原则，不会夸大产品的优点以及遮掩产品的缺点欺瞒客户。为了让新老客户随时随地能联系到公司，到目前为止，公司电话、传真、邮箱等联系方式从未更改。同时，西化仪(北京)科技有限公司还成立客户投诉中心，并在百度、谷歌、雅虎以及公司官方网站上公布投诉**，传真，邮箱，真正做到“客户至上”的原则。
易展：根据您说的，贵公司无论是在产品质量还是服务上都做的很好，那在行业领域上都取得了哪些成就呢?
书总：公司自创立以来创下了**的三个“**”，数万家供应商、数十万用户、上百万种产品。公司还凭借**的服务以及**的产品，公司产品远销英国，美国，加拿大，澳大利亚，尼日利亚等60多个国家和地区，并为新疆油田、大庆油田、燕山石化、上海高桥、北京环保、上海环保、天津环保、首钢、宝钢、清华、北大、中科院等众多单位提供产品，赢得了客户的好评。
易展：对网络营销书总您有何看法呢?
书总：传统的营销方式已经不能满足于企业的发展，网络营销对企业的品牌宣传以及完善企业的服务制度有着至关重要作用，增长企业业绩的同时开拓新的销售渠道及购买平台。网络营销对西化仪的影响*突出在于业绩的增长以及品牌的宣传，如今不论是国内还是国外，西化仪已算是小有名气了。对公司管理而言，网络营销加强了从业人员的业务素质及技能，保障高效**的服务。易展提供的一整套网络营销方案，建站，独立域名，网络推广一一俱全，服务很周到，定时的回访和提醒，让我也学到更多有关网络营销的有关知识。
易展：请您简单谈一下2011年贵公司的发展方向?
书总：西化仪(北京)科技有限公司继续拓展融资渠道，吸纳先进技术，管理方面的人才通过整合产业链，扩大生产规模，做世界**的品牌企业。
