应用户需要，免费提供产品选用方面的技术咨询（检测对象、使用环境、防爆等级、型号、量程等） 随机向用户提供所购产品的中英文《产品安装、操作说明书》、《产品保修书》。并对购买便携式气体检 测仪器的用户，另行免费提供日常使用工具一套。 应用户的需要，免费提供所购产品的使用、维护等方面的技术培训。 应用户的需要，有偿提供所购固定式气体检测系统的调试工作，并出具用户、工程监理机构所需《调试报 告》。 应用户的需要，有偿提供可燃气体、有毒气体的标准样气。 应用户的需要，有偿提供所购产品的年度技术检验服务。并出具《年度技术检验报告》。 应用户委托，代办所购产品的政府质量技监部门的计量检定和相应的证书。 产品保修期一年以内，在正常使用情况下，由于产品本身的质量问题，用户有权按照《产品保修书》的条 款提出返修、调换的要求。 超出保修期的产品，我公司承诺“在接到国内用户通知后的3-7日内，对其提出的修理、更换传感器、技术 校准等要求，提供上门有偿服务”。 应工作需要免费为政府部门、工程建设指挥机构、设计单位、工矿企业等提供本产品综合技术服务资料。