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昆山巨天仪器设备有限公司服务宗旨：
1、昆山巨天对其所售产品实行终身、全方位服务
2、确保产品不间断运行。
3、持续保持高的测量**度和延长产品寿命。
4、大限度地减少用户的维修和保养成本及管理成本。服务范围：
1、用本公司出售的产品提供无偿服务均保修壹年，终身维护（人为因素和不可抗拒的因素除外）；
2、维修方面：接客户报修后，2小时内做出回应，如需上门2个工作日内到达客户现场；
3、报务项目：严格按照规定对产品进行指导安装、调试；
4、*支持：协助用户针对现场情况使用要求进行科学合理的选型。保证所售产品正常、高效的工作；
5、免费培训和复训用户操作人员；
6、利用调试、维修的时间对用户操作人员进行现场培训；
7、协助用户制定产品管理制度；
8、200公里以内上门维修，以外以邮寄或快运方式；
9、非我公司产品提供免费检测,非标安装的,收取适当的服务费；
10、代用户计量、检定、校正服务。