系统特点
**提高工作效率，降低成本 通过该平台实现业务流程、办公文档、个人事务和资源的有效管理，使工作人员有效地协同工作，实现办公无纸化、信息资源化、传输网络化，**提高了工作效率，极大节约了成本。 **提升服务型政府 以“公众为中心”是服务型政府的要求，通过系统，可使市民、企业可以通过各种途径如公众网络、电话、手机短信等多种渠道接受来自卫生监督所的即时信息，**提高环保服务型政府的形象。 建立强大的资源中心 由于系统**信息资源的网络化，通过系统的强大的统计子系统**采集各环节的信息，由于系统是遵循国家及卫生部的法律法规，因而其数据具有标准化和规范化，建立了强大，长期的综合信息资源库。 决策科学化 由于系统强大决策分析子系统（三十种图表分析工具）可实现对卫生监督情况进行即时分析,产生预警信息,为领导决策提供参考。 建立**的环保信息监控网络 由于系统的可在线对卫生监督情况及时分析，利用电子预警地图可对整个地区的卫生监督情况实时进行监控。 **的环保信息通报系统 系统强大的信息发布中心，可随时通过网络，电话语音，短信平台向整个地区进行通报及上报。 领导对局里工作的实时监督 领导可随时对所里工作实时进行查询和监督，随时掌握局里工作情况。
其中：
一、行政许可审批子系统
二、环保设施竣工验收子系统
建设项目审批后以及限期整改、限期治理完成后启用该子系统。
三、环境信访管理子系统
（1）可以实现信访信息的登记、立案、转发、交办、调查、取证、处理、处罚等流程； （2）具有对信访信息进行分类、汇总、统计、查询等功能； （3）按照功能模块设置，实现数据信息流向与工作流程相吻合，对信访办理流程各个环节进行有效控制，为绩效考核评比提供基础材料。 （4）实现公众随时可在外联网上查询信访事项处理进展及结果。
四、行政处罚管理子系统
按照《环境保护行政处罚办法》及相关的法律法规对行政处罚、转交上级或其他部门处理、不予立案的审核情况等业务进行管理，从立案、告知、听证、处罚、送达、复议或起诉到执行 流程统一管理。
五、环保执法文书子系统
1）文书按照国家相关的法律法规生成的。2）文书之间的内容有些字段是相关（例如：单位名称：案件来源、案由等）。3）制作一个单位笔录后，自动生成其它处罚相关文书，处罚案件自动生成宗卷。4）生成处罚一览表、个案表。5）按笔录、意见书进行统计。6）智能调出相应的案由。
六、绩效考核子系统
（1）对局内使用该软件的各工作员的工作量进行统计。 （2）统计的数据可以实现多条件筛选。 （3）可以用图形的形式表现统计数据。
七、统计查询子系统
八、领导决策子系统
对各中表中的记录进行统计产生统计数据，并根据产生的数据生成直观的饼形图、柱形图。
根据该局的工作性质可以制作特殊的电子警示图，如各大区域的环保数据，并用各种不同颜色突出该区域的情况。
九、信息发布子系统
十、语音平台子系统
直接对服务的客户提供语音数据（数据从数据库提取），直接供客户接听（通过电话等）。
十一、呼叫中心子系统
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