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步骤五 检查信号接收测试
在完成以上4个步骤的检查后，如果故障仍旧没有排除，可以使用串口通讯测试程序来测试计算机串口上的信号接收情况。以耀华称重管理软件为例，可以在安装界面中按【软件资料】按键，选择【串口通讯测试程序】来打开推荐的测试程序来进行测试。
如图所示：
用户只需设置“端口号”和“波特率”参数即可。
完成设置后按如下步骤排查：
1. 观察【关闭串口】按键旁边是否出现红色OK字样，如果出现红色ERR字样说明计算机串口无法被正确调用，这时应考虑是否出现鼠标干扰现象，或者是否有其它打开着的程序占用了串口，又或者串口本身可能已经损坏。
2. 如出现红色OK字样，观察“接收区”中是否有连续不断的数据出现（连续通讯方式），如果出现连续的，可以阅读的正常信号，我们认为串口信号已经可以正常接收，此时应该再次检查称重软件内的通讯参数。
3. 如果接收区出现乱码或者没有出现任何内容，而左侧计数栏目中“接收计数”数字在不停变大，则说明计算机已经在接收信号，但是没有接收到正常的信号，此时应该检查计算机和称重显示器的波特率是否一致。
4. 如果接收区没有现实显示任何内容，而且接收计数也一直为零没有变化，说明计算机在串口已经打开的状态下没有接收到任何信号，此时应该再次检查通讯线状况和仪表参数设置状况，如果以上两项再次排除，则故障可以锁定在称重显示器的通讯端口上，一般此时只能更换仪表的通讯芯片或者更换仪表来解决故障。
总结
经过了以上五个步骤，你的检查几乎覆盖了全部通讯故障可能发生的区域，完成这些步骤后你可以及时而明确地锁定问题目标，并加以妥善处置。串口通讯故障是一个称重系统工程实施过程中的常见故障，同时也是一个关键性的必须得到解决的故障，然而长久以来一直没有一个系统性的处理方案供实施人员参考，希望本文能够作为一种工具文档为实施人员解除迟疑和困惑，能够高效有序地解决这一类的现场问题。
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