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变频串联谐振试验装置售后服务

发布时间:2017-01-05

变频串联谐振试验装置售后服务

1) 该套设备到货后,根据供需双方合同中该套设备调试相关事宜的条款,如有调试需要,供方负责该套设备相关技术人员的现场技术支持服务。指导并协助需方完成该套设备的**次现场验收试验以及需方相关操作人员的技术培训。需方验收合格后,应填写供方提供的设备《验收/维修报告》(见附表)作为需方已完成验收的凭证。

2) 供方对该套设备实行保修,保修期为出厂之日起一年,保修期内负责该产品(设备主体,不含配线等易耗附件)的免费检查、零部件更换。

3) 超过保修期一年的产品供方提供终身维护。一年以内供方免维修。三年以上则按正常程序计费(维修工时费、材料费、及附加)。

4) 实行全天候技术响应服务,在接到需要关于该套产品使用过程中出现问题的电话或传真后8小时内给予技术解决方案。

5) 如因人为操作不当或不可抗力等因素造成的设备损坏或无法使用则不在此质保范围。

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