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烟台局：小服务挽回大损失谋共赢质企同发展

      新年伊始，烟台局以双基工作为主线，继续深入推进“服务企业年”活动，进一步提升服务意识，规范服务行为，通过服务搭起与企业间的连心桥，帮扶企业发展，树立质监形象，合作共赢，推动质企共同发展。

                              排险除危赢得国外大订单
     烟台舒驰客车有限责任公司是莱阳市一家生产大、中、轻型公路客车、旅游客车、城市客车和厢式货车的企业，产品销售**各地并出口俄罗斯等国家。近日，烟台莱阳质监局接到烟台舒驰客车有限责任公司负责人求助电话，请求该站帮助检测一批外协汽车转向机垂臂铸钢件，检验内部是否存在裂纹、疏松、沙眼等质量问题。原来，该公司刚刚接到俄罗斯的一笔大订单，生产任务紧，作为重要汽车配件的汽车转向机垂臂若发生断裂，将造成很大损失，舒驰客车公司为提高产品质量，特意请求莱阳局给予技术支持，以确保质量**。接到企业通知后，该局领导立刻与烟台特检分院联系沟通，共同组织专业技术人员研究检测方案，在**时间赶赴企业，迅速为汽车转向机垂臂进行无损检测。在检测过程中，专业技术人员认真细致，不放过每个疑点，发现个别汽车转向机垂臂存在疏松、沙眼时，及时将检测情况告知企业负责人，并协助研究解决方法。日前，企业顺利完成订单任务，不仅避免了重大损失还赢得巨额效益，该局精心的检测和热情的服务得到公司领导的高度赞扬。

                               技术支持巧改工艺促生产
      近日，海阳局工作人员在对海阳恒达毛衫有限公司在用的4t/h锅炉进行内外部检验时，发现该炉仅仅运行一年却腐蚀严重，锅筒水位线附近及锅筒底部出现多处大面积腐蚀，深度达3mm，这是不正常的，如不查明原因，采取措施，锅炉很快就会报废，不仅损失锅炉，而且会大大影响生产进度，造成巨大损失。针对这一情况，该局并没有简单下达能用不能用的结论，而是深入指导企业如何用好锅炉、克服缺陷、延长锅炉使用寿命，**避免损失，确保**生产。该局组织专业技术人员积极查找相关资料，咨询有关专家，经多方探讨发现，该炉腐蚀是水中溶解氧造成的，锅炉无除氧设施，企业也不可能承担很大的投资，于是该局工作人员又通过多种试验论证，将该炉的承压式省煤器改成敞口式，并加装了一根蒸汽加热管，使锅炉汽水在进入锅炉前被加热，溶解氧析出、排出。改造后，锅炉运行效果很好，该炉再没有出现新的腐蚀，原来的腐蚀点也没有继续扩大，昂贵的锅炉保住了，生产也没有停顿，企业十分感激，对工作人员细致周到的服务交口称赞。

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