技术方案
1. 严格控制来料检验,确保产品质量;
2. 生产、加工、制造过程中严格按照工艺文件及作业指导书等管控项目进行加工制造;公司设置过程检验人员,对产品在生产制造过程中对质量进行检验;
3. 产品加工制造完成后先由作业人员进行自检,随后上报质量部进行成品检验,全部功能及外观检验合格后方可入库;
4. 公司设立出货检,产品出库前,要对每个产品所有功能及外环按照质量检验规范进行第三次检查,出现任何质量问题,不允许出库,工厂安排返修,无任何质量问题方可出库,仓库管理人员可安排发货;
5. 待货物安装完毕后,我方将安排技术全*面、经验丰富的工程师为用户方使用人员和技术人员进行现场免费培训,培训内容包括设备的安装,系统的操作和控制;初级的设备日常维护,系统故障的诊断排除,使其能对设备进行日常的管理、维护保养,能对一般故障进行维修,并向培训人员提供设备说明与维护手册。
6. 培训期限以使用人员对产品操作及注意事项全部掌握签收验收单后为止;
7. 产品销售一个月内电话回访,三个月后进行回访,以后以一季度为周期定期回访,回访时与使用人员沟通,了解产品使用情况,必要时提供再次培训;
8. 可提前3天应使用单位要求,指定时间指定项目培训;
9. 质保期内进行的所有培训均为免费;
10.提供同类学校及医院购买产品信息,进行产品使用交流。
医鸣医学仪器(上海)有限公司
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