质保期内所提供服务:
1、我们保证为货物提供为期1年的保修,保修时间从验收签字起计算。在质保期内我方将严格遵守中华人民共和国的相关法律和法规对货物提供“三包”等售后服务,除非合同另行规定。
2、在保修期内由我方设备出现的故障,我方将在持续不断48小时内响应,接到通知后3个工作日之内到现场服务,并必须连续进行维修,直至故障完全排除,设备完全恢复正常为止。在修理之后,我方将故障成因、补救措施、完成修理及恢复正常的时间和日期等报告给业主,报告一式两份。
3、我们在国内设有(或委托)长久性常驻维修机构处理所有维修服务,并配有专职的、具有三年以上相应工作经验的技术人员。在委托国内长久性常驻维修机构承担维修服务时,我们将提供具有法律效力的相关证明文件。
4、在保修期结束时,须由专业工程师对设备进行另一次测试,任何缺陷(非人为因素)由我方负责修理。