时刻对品牌负责 永远让顾客满意!非常感谢您对本公司的信任与支持,本公司作出如下承诺:
Ø 产品销售前为客户提供冷冻高速离心机技术方案,并可根据客户要求提供解决问题的方法和技术咨询服务。
Ø 专设客户服务中心,配备专职技术工程师负责产品的售前、售中、售后服务,为用户介绍产品的性能,指导产品的使用和维护。并提供相关资料,解决在使用过程中的疑难问题,当好用户参谋。
Ø 所售冷冻高速离心机保证按合同要求,精工细作。并为客户提供完整的技术资料和相应的技术培训。对特殊设备将派专业技术人员进行现场安装,调试,至用户满意为止。
Ø 协助用户培训冷冻高速离心机管理员及操作员,使其能正确使用及维护仪器设备,建立定期回访和维护制度,定期对所售产品进行质量跟踪和回访,将用户可能发生的故障损失降到*低程度;
Ø 所售冷冻高速离心机自安装之日起十二个月内为保修期,在保质期内冷冻高速离心机本身发生质量问题,为客户提供免费维修。保修期外,根据客户需求做好维修服务工作,对设备的配件和易损件按厂价优惠提供。
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