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高低温试验箱售后维护机制

高低温试验箱售后维护机制



 东莞市海银实验装备有限公司主要研发生产高低温试验箱冷热冲击试验箱和恒温恒湿试验箱,是国内大型的环境试验设备研发生产企业之一,公司有用良好的市场口碑。

关于高低温试验箱,恒温恒湿试验箱等设备的售后维护工作,一直是客户较为关注度问题,如何才能极大的保障海银设备用户的权益,是我们一直不断探索的动力。

在一定情况下,客户在使用高低温试验箱,由于使用不当,维护不善或者设备老化等原因,会出现或大或小的故障,而客户的试验有时候不能间断,如何快速的保障客户的售后维护权益,海银环测科技开拓出了“机动维修”的机制。


五个机动售后服务站,是解除客户对设备故障担忧的基石。经过多年来对售后服务网点的不断完善,先后在江苏、福建、上海、北京、陕西五省市设立了设备保障站,确立报修后,24小时故障现场维修制,解除客户后顾之忧。 

如此一来,海银环测科技在获得客户反馈之后,立即安排近的维修人员对接客户,对设备开展检查维护工作,有效节约客户的时间,大程度的保障客户的权益。

海银环测科技建立的恒温恒湿试验箱,高低温试验箱,冷热冲击试验箱等售后服务团队,获得了客户的广泛好评。